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预防消费陷阱 选购橱柜绕行“四大误区”-卫浴资讯

预防消费陷阱 选购橱柜绕行“四大误区” 2009/6/20 　　如何选择购置一套满意的橱柜，已经成了时下家居置业人群迫切关心的问题。面对充斥着大量行业"潜规则"的橱柜市场，对于既非专业又缺乏实际生活经验的消费者来说，一不小心就会落入商家布置的"消费陷阱"。轻信商家的口头承诺，重款式而轻需求，一味地跟风等诸多现象正在将消费者一步步引入误区。

误区一"样本"至上

现场目击：朋友小阮前段时间选购了某品牌的整体橱柜，理由是该套产品在款式设计上非常符合她的心意。然而当橱柜安装完成后，却发现与她在样板间里看到的效果有较大出入，很多设计非常不实用，且橱柜的占地面积过大，原本宽敞的厨房顿时变得十分拥挤。

答疑解惑：消费者在选购橱柜时，通常都会犯"样本"至上的错误，更多地考虑橱柜的外观和整体效果，却忽视了橱柜本身的实用功能。首先，样板间作为一个展示场所，其所在的环境与我们自家的厨房有很大差别，尤其对于面积较小的厨房，要严格地控制橱柜尺寸，不能想当然。其次，设计师在设计时会更多考虑整体风格搭配和橱柜的美观，而作为橱柜使用者的消费者，则要结合自身实际情况，提出合理的建议，比如储藏功能如何，台面分布是否顺手等，避免为今后的生活带来不便。不要等到一个橱柜设计落成之后，再发现很多厨房家电、厨具物品没有摆放空间了，由此可见，在谋划、制定橱柜设计之初，就应该始终牢记把实用功能作为橱柜选购的基本前提。‘

误区二 环保板材=环保橱柜

现场目击：采访中，记者发现了一个普遍的"怪"现象，当消费者在咨询某个橱柜是否达到环保标准时，销售人员都会声称该产品使用的是环保板材，并出示针对板材的各种环保认证，难道板材环保就等于橱柜环保吗?不少消费者对此观点表示默认，记者也随口问了该销售人员，得到的答案却是："环保橱柜体现的是企业综合生产能力，而不仅仅是材料的使用。"

答疑解惑：相对于环保方面的事儿，人们在选择橱柜时更关注门板是烤漆板、耐火板还是实木板，台面是大理石还是人造石，铰链、抽屉是否结实耐用等表面的问题。尽管如此，也有越来越多的人开始关注橱柜的环保与否。据某品牌整体厨房负责人介绍，板材只是橱柜加工过程中用到的一种基材，它无法决定橱柜整体是否环保。毕竟，橱柜的生产是一个系统的工程，在整个过程之中，大量的封边粘胶、门板烤漆以及广泛存在于原料当中的甲醛等诸多因素，都可能会影响到橱柜整体的环保品质。

另一方面，国家针对油漆有油漆的环保标准，板材有板材的标准，胶水有胶水的标准，当把这些材料组合成一件家具时，却没有统一的衡量环保标准。因此，当商家用"全环保""E0级"等概念来塑造产品的正面形象时，消费者要有正确的认识，而如果商家宣称产品是"高标准环保"，劝您还是另选别家吧。

误区三 "一目了然"的延米计价

现场目击：目前橱柜市场的报价方式以延米计价较为普遍，这种方式带给消费者的较大困惑莫过于报价和实际结算价格有着很大出入。读者许小姐在买橱柜时商家按照延米进行计算，看上去尺度没有任何问题，可实际上对于很多上方没有吊柜的区域，计价的时候就无形多花了很多吊柜的钱，而一些嵌入式电器部分不需要门板，按照延米计价又多花了门板钱，此类都属于无用的开销。

答疑解惑：随着中国橱柜市场的不断健全和发展，国际上普遍流行的单元计价将是中国橱柜行业势在必行的趋势，然而尽管以延米为单位的计价至今饱受质疑，但是这种占据着橱柜市场主流的报价方式却一直没有消退的迹象。究其原因，一方面是延米报价能够"一目了然"地对橱柜的价钱进行评估，商家和消费者都"省时省力";另一方面则取决于商家缺乏足够的服务意识，中国的橱柜市场还极不成熟。有专业人士表示，橱柜延米报价只是个约算价，对多数家庭来说，根本就是一个报价误区。

延米，即延长米，是用于统计或描述不规则的条状或线状工程的工程计量，如管道长度、边坡长度、挖沟长度等。当这个单位被用在橱柜计量上，即为在宽度为1米的空间内，1延米橱柜一般包括吊柜、地柜和台面。根据"延米单价×延米数+附加费用"算出的橱柜总价即为整套橱柜的"延米报价"。市场上有些厂家说抽屉、拉篮不单加钱，其实只是厂家吸引消费者的诱饵，消费者订购其产品后就会发现，其实厂家所讲的抽屉、拉篮都是较基本的配置。但如果消费者想对设计方案或配置进行调整，那结果只有一个：单加钱。因此，面对延米这种"含蓄"的报价方式，消费者只有擦亮双眸，选择信誉好的商家。

误区四 质保一概而论

现场目击："我在选橱柜时当然会选择质保时间较长的品牌，时间越长自然越有保障。"记者在走访一些建材市场时发现，大多数消费者都会询问橱柜品牌的质保年限，但至于质保的服务内容，关心的人并不多。

答疑解惑：选购橱柜时，个别小公***以质保年限长作为吸引消费者的促销手段，以至于问世还不足一年的小品牌也敢信口提出"质保十年"的宣传口号。消费者在选择橱柜前，务必先了解该品牌在行业内的口碑如何，是否具备一定实力，以免落入商家的陷阱。

隐藏在相同质保期限之内的，是不同品牌之间不同的服务内容。以"质保5年"为例，某品牌是五年之内该产品无论出现什么问题，售后服务者将在24或48小时之内上门免费解决，并负责终身维修，而另一品牌则是针对五金件等易耗品进行免费维修更换。除此之外，相比于一些可靠品牌每年上门为老客户进行橱柜清洁、修理，一些小品牌的服务标准着实难以令消费者感到满意。

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